Wartość sprzedaży detalicznej przez internet wyniosła w USA w okresie styczeń - marzec 2004 r. przeszło 15,5 mld dolarów. Jest to wprawdzie o 2 mld dolarów mniej niż w ostatnim, świątecznym kwartale roku ubiegłego (czwarty kwartał zawsze jest okresem wzmożonego handlu), ale dużo więcej (o 28,1 proc.) niż przed rokiem. Od sześciu miesięcy handel internetowy stanowi za oceanem już niemal 2 proc. wartości całej sprzedaży detalicznej.
Internetowi handlowcy ankietowani przez firmę badawczą Forrester Research na zlecenie branżowej organizacji handlowej Shop.org są dobrej myśli na przyszłość. Przewidują, że w całym bieżącym roku wartość detalicznego e-handlu wzrośnie w USA o 27 proc. do 144 mld dolarów (w prognozach tych uwzględniana jest m.in. rosnąca w tempie ponad 90 proc. rocznie internetowa sprzedaż ofert turystycznych i biletów pomijana w podanych wcześniej szacunkach Departamentu Handlu). Szczególnie dużego wzrostu sprzedaży towarów przez sieć handlowcy oczekują w takich dziedzinach, jak zdrowie i uroda, konfekcja oraz m.in. kwiaty i prezenty.
Z badań tych wynika także, że rosnąca popularność handlu w internecie znalazła już trwałe przełożenie na zyskowność elektronicznych sklepów, którym dodatkowo udało się już wziąć w karby koszty marketingowe. Aż 79 proc. ankietowanych internetowych detalistów zadeklarowało, że ich biznes był w 2003 r. dochodowy (rok wcześniej stwierdziło tak 70 proc. badanych sklepów). - Detaliczny handel online staje się maszyną zysków z dwucyfrowymi marżami operacyjnymi - komentuje Elaine Rubin, prezes Shop.org.
