W drugim kwartale roku finansowego, sprzedaż amerykańskiego giganta w Wielkich Chinach, największym na świecie rynku dla komputerów i telefonów komórkowych, wzrosła o 11 proc. do rekordowego poziomu 8,8 mld USD. Oznacza to jednak znaczące wyhamowanie względem kwartału zakończonego w grudniu 2012 r. kiedy to dynamika wyniosła aż 67 proc.
Obecnie w Państwie Środka spółka prowadzi sprzedaż poprzez 11 sklepów detalicznych. Na tamtejszym rynku jest mocno krytykowana przez państwowe media za jakość serwisu posprzedażowego, w porównaniu z tym jaki prowadzony jest na rodzimym, amerykańskim rynku.
Podwojenie liczby placówek i to w ciągu dwóch lat nie jest wystarczające – ocenia Shaun Rein, dyrektor zarządzający w China Market Research Group. Dodaje, że sprzedaż koncernu „zawaliła się”.
Apple otwarło swój pierwszy sklep w Chinach w pekińskim dystrykcie Sanlitun w 2008 r. Produkowany przez spółkę iPhone jest dostępny w Państwie Środka również przez „osoby trzecie” detalistów oraz dwóch narodowych operatorów telekomunikacyjnych China Unicom i China Telecom. Aktualnie telefon zakupić można w około 19 tys. punktach sprzedaży. Zdaniem Cooka, to zdecydowanie za mało.
Patrząc w przyszłość, widzimy wielką okazję w Chinach. To wielki rynek – twierdzi szef Apple.