Usprawnij swoją komunikację biznesową dzięki Cloudya.

Tnij koszty i przewody. Zacznij od razu i sprawdź korzyści!

Uzyskaj bezpłatną wersję próbną

Przenieś swoje usługi komunikacyjne do chmury.

Cloudya to system telefoniczny w chmurze, który przyczyni się do usprawnienia procesów w Twojej pracy. Połączenie funkcji chmury PBX i wszystkich możliwości UC, których możesz potrzebować, takich jak poczta głosowa, kolejki połączeń, udostępnianie ekranu lub CRM Connect. Z jednym numerem i jedną skrzynką odbiorczą pracownicy mogą pozostawać w kontakcie, wszędzie i z każdym urządzeniem.

Prostota.

Usługa Cloudya jest łatwa i szybka w konfiguracji i umożliwia płynną integrację z istniejącą infrastrukturą komunikacyjną. Posiadając wyłącznie jeden numer i jedną skrzynkę odbiorczą na dowolnym urządzeniu, Twoi pracownicy nie przegapią żadnych ważnych połączeń oraz wiadomości.

Elastyczność.

Cloudya pozwala efektywnie pracować z dowolnego miejsca i na jakimkolwiek urządzeniu. Umożliwia sprawną współpracę między zespołami wewnątrz firmy oraz niezakłóconą komunikację z klientami i dostawcami zewnętrznymi.​

Niezawodność

NFON oferuje w pełni redundantną architekturę, kompleksowe bezpieczeństwo danych i usługi głosowe. Wszystko zaprojektowane i zarządzane we własnej firmie. W ten sposób możemy zmaksymalizować czas pracy do gwarantowanego poziomu 99,9% dostępności platformy i pomóc Ci być zawsze dostępnym dla Twoich klientów.

Funkcje
– Przygotuj swój zespół na sukces.

Dzięki telefonii w chmurze Cloudya tradycyjny sprzęt telefoniczny nie będzie Ci już potrzebny - Cloudya jest znacznie prostsza i tańsza w użytkowaniu. Równocześnie daje niezrównaną elastyczność - pozwala na skalowanie: zwiększanie i zmniejszanie liczby użytkowników zgodnie z aktualnymi potrzebami Twojej firmy.

Cloudya Meet & Share | NFON

Meet & Share

Wraz z upowszechnianiem się pracy hybrydowej i tworzeniem przez firmy wirtualnych miejsc pracy, dla biznesu coraz ważniejsze stają się niezawodne narzędzia do rozmów wideo. Dzięki Cloudya Meet & Share możesz w dowolnym momencie i niezwykle łatwo rozpocząć wideokonferencję, by usprawnić współpracę wewnętrzną i zewnętrzną.

  • Prosta współpraca
    Udostępniaj swój ekran i współpracuj na żywo ze wszystkimi uczestnikami wideokonferencji. Dzięki temu możesz łatwo prowadzić interaktywne spotkania i lepiej angażować uczestników.

  • Większa produktywność
    Interaktywne wideokonferencje upraszczają komunikację i zwiększają produktywność pracowników – w dowolnym miejscu i czasie.

  • Bez przekraczania budżetu
    Stosowanie wideokonferencji eliminuje konieczność podróżowania na spotkania. To korzystne dla środowiska naturalnego i Twojego budżetu.

CRM Connect

Usługa Cloudya CRM Connect jest idealna dla firm, które chcą uprościć zarządzanie danymi i osiągnąć bezproblemową współpracę. Umożliwia integrację aplikacji Cloudya Desktop z ponad 300 platformami CRM. Ponadto umożliwia integrację z Outlookiem i książką adresową Apple.

  • Uproszczone zarządzanie danymi
    Pracuj efektywnie dzięki informacjom o klientach i kontaktach CRM dostępnych na wyciągnięcie ręki.
  • Dla Twoich klientów
    Zintegrowane doświadczenie klienta umożliwia szybsze rozwiązywanie zapytań, a tym samym zwiększa poziom jego zadowolenia.
Cloudya CRM Connect | NFON
NFON_Routing

NFON Routing

Wdrażaj strategie trasowania połączeń, które spełnią Twoje potrzeby biznesowe i usprawnią obsługę połączeń: Trasowanie z NFON wzbogaca funkcje kontroli połączeń Twojego systemu telefonicznego Cloudya, a dzięki prostej konfiguracji sprawia, że procesy komunikacyjne są jeszcze bardziej skuteczne. 

  • Potrzeby klientów zostaną spełnione
    Bądź dostępny dla swoich klientów przez cały czas i skróć czas oczekiwania, aby szybciej rozwiązywać ich problemy.
  • Przekierowywanie połączeń zgodnie z Twoimi wymaganiami
    Połącz dzwoniących od razu z właściwym działem lub osobą, bez konieczności wielokrotnego przekierowywania.
  • Prosta instalacja
    Bezproblemowa i szybka konfiguracja: W mniej niż pięć godzin Twoje trasowanie jest gotowe do użycia.

Korzyści dla Ciebie

Wszechstronny interfejs internetowy

Czasy telefonu stacjonarnego przyklejonego do biurka bezpowrotnie minęły. Dzięki Cloudya możesz dzwonić bezpośrednio z komputera lub laptopa. Z biura lub w trakcie podróży.

Twoje mobilne biuro

Przejdź na system telefoniczny VoIP, co zapewni Ci geograficzną niezależność. Możesz korzystać ze swojego stacjonarnego numeru biurowego wszędzie – także na swoim smartfonie.​

Elastyczne opcje połączeń

Ty decydujesz, czy odbierasz, czy przekierowujesz połączenia na pocztę głosową. Przekaż aktualne połączenie na swój telefon komórkowy.

Cloudya web interface | NFON
Cloudya Mobile | NFON
Cloudya Mobile Options | NFON

Zasoby

One Pager

Whitepaper

Wszystkie funkcjonalności

Cennik

Wykorzystuj wszystkie możliwości Cloudya dzięki integracjom NFON

Wraz z postępem technologicznym firmy mogą napotkać różne wyzwania. Rozwiązania komunikacyjne NFON w chmurze pomagają wprowadzić Twój biznes w nową erę cyfrową. Integracje ułatwiają łączenie się z istniejącymi narzędziami i systemami w celu dostosowania rozwiązań komunikacyjnych.

Zobacz, jakie integracje dla Cloudya oferujemy:

CRM Connect

CRM Connect uzupełnia funkcjonalność aplikacji desktopowej Cloudya Desktop o jeszcze bardziej zaawansowaną integrację procesów biznesowych. Umożliwia pracownikom przebywanie w zwykłym środowisku pracy i uzyskiwanie łatwego dostępu do wszystkich potrzebnych im funkcji telefonicznych, oferując maksymalny poziom swobody.

NFON Integration for MS Teams

Usługa NFON Integration dla Microsoft Teams to rozwiązanie telefonii w chmurze dla Microsoft Teams, które umożliwia wykonywanie połączeń telefonicznych w znajomym środowisku Microsoft Teams dzięki połączeniu PSTN.

NCTI

NCTI to CTI firmy NFON. NCTI to prosty sposób na powiązanie ze sobą wszystkich systemów. Uzupełnia funkcjonalność usługi Cloudya, dając maksymalną swobodę w wyborze preferowanych urządzeń komunikacyjnych i środowisk pracy.

“Współpraca z NFON była bardzo udana. Nie generują zbytecznych komplikacji i koncentrują się na dostarczeniu prostych rozwiązań.”

Vienna House

Zobacz więcej
“Bez wahania polecam NFON – mogę korzystać z nowego systemu już po prostym podłączeniu nowego sprzętu.”

Foodist

Przeczytaj całą historię
“NFON spełnia wszystkie kryteria. Nie musiałem poświęcać czasu ani wysiłku na zajmowanie się procesem – zamówiłem i to po prostu działa!”

Analysys Mason

Przeczytaj całą historię

Szybka i łatwa konfiguracja

Czy przykuliśmy Twoją uwagę? Jeśli tak, to już tylko trzy proste kroki dzielą cię od zaktualizowania Twojego systemu telefonicznego.​

1. Daj nam znać​.

Skontaktujemy się z Tobą, aby zaprojektować rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb.

2. Wszystkim się zajmiemy​.

Nie martw się o przeniesienie numeru lub sprzęt, my zajmiemy się wszystkimi szczegółami technicznymi.

 

3. Skonfiguruj swój system.

Zapomnij o kłopotach związanych z konfiguracją obszaru roboczego nowego pracownika i rozpocznij łatwą konfigurację z Cloudya.

Skontaktuj się z nami

Cloudya Mobile

Często zadawane pytania

  • Jakie zalety ma chmurowy system telefoniczny Cloudya?

    System telefoniczny w chmurze Cloudya pozwala wykonywać i odbierać połączenia nie za pomocą linii telefonicznej, lecz przez Internet. Oznacza to, że możesz uzyskać dostęp do wszystkich funkcji swojej centrali telefonicznej z dowolnego miejsca, w którym masz łączność z Internetem: z biura, z domu czy z podróży (za pomocą smartfona lub laptopa). Dzięki NFON Twoja firma nie potrzebuje stacjonarnego sprzętu telefonicznego, okablowania ani serwisantów. System jest elastyczny, skalowalny i prosty w zarządzaniu oraz - w porównaniu do tradycyjnych systemów PBX - ma niskie koszty utworzenia. Nie trzeba też podpisywać długoterminowej umowy.

  • Jakiej technologii używa chmurowy system telefoniczny Cloudya?

    Technologiczną podstawą jest Hosted PBX (lub inaczej IP Centrex). Obie nazwy odnoszą się do tej samej koncepcji: system telefoniczny nie jest zainstalowany w miejscu świadczenia usług, ale w zewnętrznych, bardzo bezpiecznych i potężnych centrach danych, które mogą być dostępne z dowolnego miejsca za pomocą technologii VoIP (Voice over Internet Protocol).

  • Czy chmurowy system telefoniczny Cloudya jest bezpieczny?

    System telefoniczny w chmurze Cloudya jest obsługiwany przez Internet. Sam system znajduje się w centrum danych NFON - ma odporną na uszkodzenia konfigurację, opartą na geograficznie rozdzielonych serwerach. Wszystkie usługi są gwarantowane i certyfikowane.

Odkryj idealne rozwiązanie do kontaktu z klientem

Nmonitoring Queues

zapewnia dogłębny wgląd w wyniki zespołów i kampanii, oferując jednocześnie w pełni konfigurowalne raporty, uwzględniające do 180 kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Dowiedz się więcej

Contact Center Hub

łączy wszystkie kanały komunikacji z klientem i daje agentom łatwy dostęp do najważniejszych informacji o każdym dzwoniącym.

Dowiedz się więcej

Noperatorpanel

zapewnia profesjonalny panel odbioru połączeń głosowych i pomaga Twojej recepcji w łatwy sposób zarządzać połączeniami wewnętrznymi i zewnętrznymi.

Dowiedz się więcej

Zajrzyj na naszego bloga!

Blog 1

Jaki rodzaj telefonii najlepiej wybrać do firmy?

Co jest lepsze dla firm: telefonia stacjonarna, komórkowa czy telefonia VoIP? Każda z tych form telekomunikacji ma swoje zalety i wady.

Czytaj więcej
Blog 2

Jak firmy z branży IT mogą zyskać na rosnącym zainteresowaniu polskich przedsiębiorstw narzędziami do komunikacji w chmurze?

Popularność telefonii w chmurze rośnie. Coraz więcej firm w Europie i w Polsce interesuje się rozwiązaniami tego typu. To ważna informacja dla firm z branży IT,…

Czytaj więcej
Blog 3

O co chodzi w telefonii w chmurze?

Przenoszenie usług i danych do chmury to trend, za którym podąża coraz więcej firm. Za sprawą kolejnych biznesów, które dostrzegają korzyści wynikające z chmury…

Czytaj więcej